普樂斯為什么屢次為客戶提供其他品牌的等離子清洗機售后服務?
文章導讀:買過設備的小伙伴都應該有感觸:設備的維護保養(yǎng)還是原廠提供的好,因為原廠對設備了解更深,售后維護上能少許多麻煩。但普樂斯有時也會給客戶的其他等離子清洗機品牌產(chǎn)品提供售后,這是什么原因呢?
相信大家都有同感,設備的生產(chǎn)商因親身參與了設備的研發(fā)、生產(chǎn)、售后等諸多環(huán)節(jié),對設備的了解更深,因此當設備出現(xiàn)問題或需要售后服務時,客戶首先會聯(lián)系原廠商來解決問題,普樂斯為自家的等離子清洗機品牌提供售后服務是理所應當?shù)模袝r普樂斯也會為其他廠商的等離子設備提供售后服務,這究竟是什么原因呢?
客戶聯(lián)系到我們來提供售后,這是有哪些原因造成的呢?首先,對客戶而言,他們已經(jīng)與普樂斯的合作很長時間了,對普樂斯的等離子設備的穩(wěn)定性、技術實力、客服團隊的服務能力等都非常認可了;其次,其他品牌的等離子設備出現(xiàn)問題后,客戶難以聯(lián)系到原廠或原廠的響應時間太長,而生產(chǎn)處理的時間耽誤不得,必須盡快解決設備問題,因此會立馬聯(lián)系我們普樂斯的客服部小伙伴;另外一層原因是,我們在收到客戶的售后請求時,我們不會因為客戶所使用的設備是別家的而推辭,而是站在客戶的角度出發(fā)和考慮的,想的只是應當盡快幫客戶解決遇到的問題,提供我們力所能及的技術保障。
通過普樂斯為客戶提供其他品牌設備的服務的經(jīng)驗,我們更深深體會到,在選擇等離子清洗機品牌產(chǎn)品時,不僅僅需要穩(wěn)定可靠的設備,更重要的是后續(xù)有保障的技術服務,在這一點上,普樂斯作為等離子清洗機品牌廠商也隨時接受廣大用戶的監(jiān)督,如果您感覺到我們哪里做的不夠好,也希望能夠及時將問題反饋給我們,有了用戶的監(jiān)督與鞭策,我們才能夠更好的成長!如果您想要了解更多關于產(chǎn)品的詳細內(nèi)容或在設備使用中有疑問,歡迎點擊普樂斯的在線客服進行咨詢,或者直接撥打全國統(tǒng)一服務熱線400-816-9009,普樂斯恭候您的來電!

